Sobre a TC O TC é uma plataforma que provê acesso à maior central de inteligência do mercado financeiro, que antecipa os movimentos dos mercados e oferece as principais notícias do Brasil e do Mundo. O TC é uma das maiores comunidades de investidores da América Latina! Somos uma Techfin com o propósito de democratizar o acesso à informação financeira, trazendo para investidores pessoa física o mesmo tipo de recursos que antes estavam restritos a investidores institucionais. Nossa grande missão é tornar o conhecimento sobre investimentos algo acessível para todos os brasileiros, melhorando a sua vida e independência financeira. Com mais de 300 colaboradores e mais de 500.000 investidores em interação direta, a plataforma mantém-se sempre atualizada com a velocidade que a bolsa de valores exige. Promovemos educação financeira acessível e fomentamos inovação e segurança no compartilhamento de ideias de investimento. Proporcionamos aos investidores pessoa física o mesmo nível de acesso que possuem os investidores institucionais. Alta tecnologia. Ousadia. Quebra de paradigmas. Essa é a nossa essência. Descrição da Vaga (responsabilidade de vaga na área) O objetivo da área Educacional é garantir o desenvolvimento de produtos educacionais para mercado financeiro e lançar produtos SaaS integrados aos cursos, não apenas trazendo novos clientes para a TC Investimentos, como convertendo-os em assinantes da nossa corretora. Nossa missão é garantir que formemos o maior número de traders de sucesso no mercado financeiro brasileiro, dando apoio educacional e tecnológico através do ecossistema TC para mercado financeiro. Nosso ecossistema inclui Educação, Rádio, Comunidade, Corretora, Central de Notícias, Calculadora de I.R, Câmbio e Gestora. Principais Responsabilidades • Acompanhar o processo de criação dos produtos educacionais de forma estratégica; • Analisar e desenvolver relatórios sobre vendas e churn relacionados aos produtos da área; • Pensar estrategicamente em toda a jornada do aluno, desde a venda, progresso nas aulas e estratégias de Upsell e Cross-Sell entre produtos; • Propor melhorias na experiência dos alunos e clientes (UX); • Desenvolver estratégias de conversão de alunos em clientes da corretora; • Apoiar a liderança com informações, relatórios e análises da área, que serão utilizados como base para decisões estratégicas; Experiências e Qualificações Essenciais • Ensino Superior completo ou em andamento nas áreas de Marketing ou Comunicação, Economia ou Finanças; Negócios ou Engenharias; • Vivência em Marketing, Relacionamento com o Cliente, Vendas ou Dados; • Excelente capacidade de comunicação e resolução de problemas; • Força de vontade, fome por crescimento e visão de negócio; • Entusiasmo por atuar no mercado financeiro. • Pacote office: Nível Intermediário / avançado. • Inglês: Nível Intermediário O que é um diferencial: • Conhecimento em Trading ou Renda Variável; • Experiência profissional em atendimento ao cliente, Experiência do usuário (UX) ou Sucesso do Cliente (CS); • Realização de cursos em UX e CS; • Inglês avançado;
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