*Banco de Talentos Descrição da vaga Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. 💛 Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios! Tá a fim de uma carreira que rende mais? Confira essa oportunidade e #VemProPags! Responsabilidades e atribuições • Criação de fluxos conversacionais (como chatbots e assistentes virtuais). • Colaborar no desenvolvimento de protótipos e interações para canais como app, web, WhatsApp e voz. • Trabalhar junto a times de Design, Produto e Engenharia na construção de experiências conversacionais centradas no usuário. • Mapear jornadas para identificar oportunidades de melhoria baseadas em interações de linguagem. • Contribuir para manter a consistência e tom de voz da marca em diferentes pontos de contato na jornada. • Utilizar dados quantitativos e qualitativos para embasar decisões de design e aprimorar fluxos. • Aprender e contribuir com a cultura de design na empresa. Requisitos e qualificações • Superior em Design, Publicidade, Jornalismo, Letras ou áreas correlatas. • Experiência com escrita conversacional e adaptação da linguagem para diferentes públicos e canais. • Experiência com softwares gráficos como Figma para prototipação e documentação. • Noções de Arquitetura da Informação, Acessibilidade, UX Writing e Design Thinking. Informações adicionais Para se destacar nessa posição seria legal se você também tivesse: • Experiência em design de fluxos conversacionais para assistentes virtuais e atendimento. • Familiaridade com análise de métricas de perfomance (retenção, abandono e CSAT). • Interesse em tecnologias como IA, design de prompts e experiências digitais automatizadas. Olá, somos o PagBank! Talvez você nos conheça por maquininhas ou comerciais que ficam na memória, mas somos muito mais! Todos os dias desenvolvemos produtos e soluções inspiradas pelo nosso propósito: facilitar a vida financeira das pessoas e negócios. Trabalhamos para transformar a forma como as pessoas lidam com dinheiro abrindo novas possibilidades para alcançarem seus sonhos. Como fazemos tudo isso? 💛 Com gente Somos um time que joga junto! Aqui valorizamos todas as diversidades, seja de raça/etnia, gênero, idade, origem, pessoa com deficiência, orientação afetivo-sexual, constituição familiar e estética. 💛 Com tecnologia O espírito disruptivo e inovador está no nosso DNA: somos parte do Grupo UOL, empresa 100% brasileira, foi pioneira na internet e transforma a vida das pessoas desde 1996. 💛 Com uma só cultura Temos uma cultura forte e única, capaz de nos levar além, para continuarmos crescendo e perpetuando o nosso negócio. Somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento. Para vivenciar tudo isso, você terá um pacote completo de benefícios que fazem toda a diferença: • Vale-alimentação e/ou refeição. • Plano de saúde e odontológico. • Seguro de vida. • Parceria com TotalPass e ZenKlub. • Licença maternidade e paternidade estendidas. • Auxílio-creche. • Descontos de até 50% em pós-graduação e MBA de grandes instituições, como FIA, FAAP e PUCRS. E tem mais: • No dress code: o importante é você usar o que te faz bem. • #TáDeParabéns: Day off no aniversário. • Baby Gift: presente para recém-nascidos. Tá a fim de uma carreira que rende mais? Vem pro nosso time imbatível! #VemProPags.
Se puder, cite que encontrou no VagasUX ☂️
