Foton

Todas as nossas vagas são extensivas a Pessoas com Deficiência (PcD). Requisitos e Qualificações: Graduação completa. Conhecimento em metodologias de design centradas no usuário (Design Thinking, Lean UX, etc.). Conhecimento aprofundado nas ferramentas Figma, FigJam e Maze. Experiência em trabalhar com times multidisciplinares e metodologias ágeis. Habilidade em comunicação para articular ideias com times multidisciplinares. Comprometimento com prazos e autogerenciamento de entregas. Experiência com planejamento e execução de pesquisas qualitativas e quantitativas com usuários. Domínio em métodos como entrevistas em profundidade, entrevistas contextuais, grupos focais, testes de usabilidade, análise heurística, social listening e pesquisas de satisfação. Capacidade de traduzir dados e percepções em insights práticos para decisões de produto e design. Experiência com benchmarking, análise de concorrência, jornada do usuário, construção de personas, mapas de empatia e outros artefatos de pesquisa. Boa comunicação para apresentação de resultados de forma clara, visual e estratégica. Principais Responsabilidades: Planejar, conduzir e analisar pesquisas qualitativas e quantitativas com usuários. Definir escopo, elaborar roteiros, critérios de sucesso e consolidar relatórios com insights acionáveis. Realizar testes A/B e de usabilidade, tanto moderados quanto automatizados. Recrutar e selecionar participantes para entrevistas presenciais e remotas, considerando diferentes perfis. Mapear jornadas e comportamentos de usuários em diversos pontos de contato. Planejar e executar análises heurísticas, entrevistas contextuais, em profundidade, grupos focais e pesquisas de satisfação. Conduzir benchmarking de soluções digitais, analisando concorrentes e identificando oportunidades de melhoria. Monitorar e analisar feedbacks de clientes em plataformas digitais, mídias sociais e canais de atendimento. Aplicar análise estatística e visualização de dados para gerar insights e propor melhorias. Projetar, planejar e facilitar workshops, entrevistas e pesquisas de campo colaborativas com usuários e stakeholders. Informações Adicionais Benefícios: 🥘 Vale Refeição e/ou Alimentação 🏥 Plano de Saúde subsidiado para o titular e dependentes 🦷 Plano Odontológico 🚌Vale transporte 🏋 TotalPass, para cuidar do seu bem-estar de onde estiver 💰 Participação nos Lucros e Resultados anual 🎂Folga aniversário 📚 Programa de Incentivo Educacional (certificações, cursos, graduação e pós-graduação) 💙 Seguro de Vida em Grupo e Auxílio Funeral 🍼Auxílio Creche e Kit Fóton Baby 🧑‍🤝‍🧑 Bonificação no Programa de Indicação de Talentos 💰Triênio (acréscimo de 3% sobre o salário base, a cada 3 anos de serviço) 🎁 Presente de aniversário 💵 Isenção de Tarifa de manutenção de conta no Itaú e crédito consignado com taxas diferenciadas 💼 Contratação CLT Etapas do processo: Cadastro Bate-papo com People Partner Entrevista técnica Teste comportamental Pré-proposta de trabalho Contratação