A Caju é uma empresa brasileira de tecnologia, que busca dar mais sabor à vida profissional, transformando a relação entre empresas e colaboradores por meio de soluções mais inovadoras e seguras como o Cartão Multi Benefícios, Solução em Despesas Corporativas, Premiações e Caju Ciclos. Como Product Designer no time de Atendimento e Logística, sua missão será fortalecer a base operacional da Caju. Você irá desenhar e otimizar as ferramentas e sistemas que capacitam nossos times internos a oferecer uma experiência de excelência para o cliente final. Aqui na Caju, aprendemos sempre, e nos tornamos cada vez melhores em um ambiente colaborativo e divertido! Inscreva-se e conheça mais sobre nosso time 🧡 Responsabilidades e atribuições • Mapear jornadas e processos internos complexos, identificando atritos e oportunidades estratégicas para melhorar a eficiência da operação. • Conduzir o processo de design ponta a ponta (pesquisa, ideação, prototipação e validação) para criar e evoluir as ferramentas que nossos times internos utilizam diariamente. • Acompanhar a implementação e medir o impacto das soluções de design, utilizando dados e feedback para guiar iterações e garantir que os objetivos sejam alcançados. • Garantir a clareza e o alinhamento sobre as soluções de design através de uma documentação bem estruturada, facilitando a colaboração com o time de produto e engenharia. Requisitos e qualificações • Vivência como Product Designer; • Domínio do processo de design centrado no usuário, cobrindo desde a pesquisa e descoberta até a prototipação em alta fidelidade e entrega de soluções. • Habilidade de comunicação clara e objetiva para apresentar ideias, defender decisões de design e colaborar efetivamente com stakeholders de diferentes áreas (produto, engenharia, operações). Diferenciais: • Vivência prévia em projetos para ferramentas internas, sistemas B2B ou áreas operacionais (Logística, CX, CS, Suporte, etc.). • Experiência com a utilização de Design Systems. • Domínio das ferramentas do nosso dia a dia, como Figma, Notion e Jira. Informações adicionais 💳 Cartão Caju, com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação); 🏥 Plano de Saúde sem coparticipação; 🧘🏿♀️ Zenklub, com consultas onlines com terapeutas e coaches para cuidar da sua saúde mental; 🏋🏿♀️ Wellhub; 🗣️ Aqui também estimulamos o aprendizado de idiomas, com a parceria da Rosetta Stone; 💆🏽 Dia de recarregar - day off; 🧑🏿⚕️ Conexa Saúde - consulta médica online; 👶🏿 Auxílio Creche para crianças até 5 anos; 📚 Parceria com Alura; 👨🏿💻 Trabalho Remoto, para você trabalhar de onde quiser dentro do Brasil; 💻 Oferecemos equipamento de trabalho; 🚀 Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!
Se puder, cite que encontrou no VagasUX ☂️
