Wittel

#Híbrido - São Paulo/SP Estamos em busca de um Estagiário(a) de UX Writer para integrar nosso time. O que você precisa: Habilidades e Competências Desejáveis Ótima comunicação verbal (com português correto), ter boa base em matemática e raciocínio lógico, administração de tempo, disciplina, concentração, foco em cumprir metas, bom relacionamento e organização. Conhecimento em design visual (Sites, iOS e Android). Conhecimento em criação de personas e ótima escrita de textos. Estudantes que estejam no último ou penúltimo ano de: • Jornalismo - Comunicação Social • Letras • Marketing - Marketing Digital • Publicidade e Propaganda • Teatro • Design de Interação • Design Cursos e Especializações UX Writing Ferramentas utilizadas para exercício da função • Excel, Power Point e Word • Ferramentas de Pesquisas (Google Forms) • Visio / Drawio / Figma Descrição e atividades: Profissional capaz de entender o comportamento de usuários e criar processos que aumentem a satisfação à medida que interage com as nossas interfaces conversacionais. Objetivos: • Criar experiências e jornadas consistentes em canais conversacionais de voz e texto, resolutivas, agradáveis e personalizadas aos clientes dos nossos clientes. • Diagnosticar o cenário de usabilidade, com foco em design, para elaboração do plano de melhoria das jornadas; • Pensar e desenhar a arquitetura de informação/design de interação • Realizar estudos direcionados ao comportamento, mapeando a jornada e a experiência do usuário, a partir de testes de usabilidade, evidenciando indicadores, fluxos, protótipos, mapas de sites, requisitos, matriz de funcionalidades; • Realizar e acompanhar pesquisas, entrevistas, testes de usabilidade, focus group e análises de taxonomia; • Construir o design das interfaces; • Apoiar na elaboração do plano de trabalho e divulgação dos status de entregas; • Apoiar na elaboração de estratégias de novos produtos e/ou serviços (conceito, escopo, métricas de sucesso, planejamento e MVP); • Apoiar na elaboração de conteúdo e condução de treinamentos técnicos; • Análise e interpretação de dados quantitativos e qualitativos; • Trabalhar de forma colaborativa com as áreas de ux writing, ux research, negócio, quality analytics, analytics e desenvolvimento (engenharia de software); • Ilustrar os trabalhos e defesas • Condução de testes de usabilidade e análise de métricas. • Auxiliar na definição de abordagem e conceituação • Criação de hipóteses para abordagem do problema e documentação utilizando protótipos e especificações funcionais • Auxiliar na implementação do projeto, validando os conceitos e a entrega • Participar do planejamento dos projetos • Criar guia de estilo para projetos digitais.

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