DESCRIÇÃO DA VAGA Aqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc! #CarreiraQueConecta 🚀❤️ Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país! ♥ Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil! Nosso time de UX MIDWAY está em busca de um ANALISTA DE UX DESIGNER JÚNIOR para compor a equipe! ♿ Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Os desafios da função são: • Atuar nas etapas de discovery e delivery, utilizando a metodologia do Duplo Diamante para identificar oportunidades e entregar soluções de alta qualidade; • Acompanhar e analisar indicadores e funis de Onboarding nos diferentes canais de venda, buscando oportunidades de melhorias nos fluxos; • Realizar processos de discovery com base em dados internos e externos, visando a evolução das jornadas de produtos; • Elaborar e disparar pesquisas quantitativas e qualitativas com usuários internos e externos, para embasar decisões de design; • Construir jornadas intuitivas para canais físicos e digitais, considerando as necessidades de diferentes perfis de usuários; • Idealizar soluções de MVP e evoluí-las até as versões ideais; • Trabalhar em colaboração contínua com desenvolvedores e Product Managers (PMs), verificando a viabilidade de construção das soluções propostas; • Aprimorar as jornadas relacionadas à aquisição de Conta Digital, Cartão de Crédito e Cartão Private Label; • Acompanhar dailys e realizar refinamento contínuo com PMs e desenvolvedores; • Manter a governança e documentação das jornadas relacionadas ao Onboarding e Aquisição; • Identificar e manter padrões de design dentro dos diferentes canais de aquisição, garantindo consistência e eficiência. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES É muito importante que você tenha e/ou saiba: • Ensino Superior cursando ou completo em áreas correlatas à Design; • Figma: Experiência em criação e prototipagem de interfaces, colaborando em equipe através de ferramentas de design. • Miro ou FigJam: Habilidade para realizar sessões de brainstorming e mapeamento de jornadas; • Google Analytics: Conhecimento em análise de dados e métricas de produtos digitais para apoiar o refinamento de jornadas e funis de aquisição; • Microsoft Clarity ou similar: Familiaridade com ferramentas de análise de comportamento do usuário para apoiar insights de otimização; • Excel ou Google Sheets: Capacidade de analisar dados e criar relatórios; • Experiência com ferramentas de benchmarking, com capacidade de analisar tendências de mercado e adaptar as melhores práticas ao nosso contexto; • Conhecimento em funil de experiência, aprimoramento de jornada e métricas de produtos digitais, alinhando esses insights com objetivos de negócios; • Habilidade para colaborar com equipes multidisciplinares e interagir de forma eficiente com desenvolvedores, PMs, e demais stakeholders; • Proatividade, com vontade de aprender continuamente e crescer na Midway, sempre trazendo novas ideias para melhorar as jornadas de Onboarding e Aquisição. INFORMAÇÕES ADICIONAIS E quais são os benefícios? • Assistência médica; • Assistência odontológica; • Vale Refeição; • Vale Alimentação; • Gympass; • Auxilio Creche; • Vale Cultura; • Ajuda de custo para o home office; • PLR - Participação nos Lucros e Resultados; • Previdência Privada; • Seguro de vida em grupo; • Parcerias educacionais; • Descontos na Riachuelo.
Se puder, cite que encontrou no VagasUX ☂️
