00:00:00 Apresentação do tema: UX Research - Construindo Formulários Inclusivos 00:01:56 Agradecimentos e parcerias com o banco Carrefour 00:03:46 Recados sobre apoio ao canal, compra de produtos e inscrição 00:08:26 Discussão sobre trolls e desafios ao criar formulários inclusivos 00:09:30 Discussão sobre a resistência das pessoas em preencher formulários 00:10:43 Abordagem sobre a falta de leitura dos formulários e dados irrelevantes 00:11:29 Exploração da questão do consentimento e a importância de explicar a finalidade das perguntas 00:13:00 Discussão sobre a quantidade mínima de dados a serem coletados e a relação com a LGPD 00:16:46 Abordagem sobre a preocupação social com dados pessoais e a importância de pegar o mínimo possível 00:19:35 Exemplo de formulário do banco Inter e confusão entre "nome preferencial" e "apelido" 00:26:31 Discussão sobre a formulação de perguntas inclusivas, como a referente ao nome social 00:28:10 Explicação sobre o conceito de nome social e sua importância nas políticas públicas 00:30:16 Identidade e nomeação confusa 00:31:12 Sistema de ECPF 00:33:28 Burocracia na mudança de nome 00:36:14 Coleta de dados sensíveis em pesquisas 00:39:46 Desafios em formulários inclusivos 00:44:06 Governança e proteção de dados pessoais 00:46:38 Mudança de hábitos na era digital 1:00:13 Conclusão e agradecimentos
