Toro Investimentos

Cargo
UX Writer
Descrição
Sobre a vaga: UX Writers sênior estão profundamente empenhados em garantir que o trabalho que produzimos seja utilizável, intuitivo e inteligente sem a barreira do "economês" que é comum no nosso mercado. Eles vão desenvolver toda a comunicação existente na experiência do produto, seja dentro das interfaces, ou nas estratégias de disparo de campanhas e comunicações (email, push, SMS, Whatsapp) para uma variedade de produtos digitais voltados ao mercado financeiro. São responsáveis por garantir que o Tom de Voz existente na nossa marca, esteja impresso em todos os pontos de contato com o produto, e atuando junto a UXs e PDs, é responsável também na visão de fluxos, cenários e contextos de exceção de todas as soluções desenhadas, em prol da melhor experiência para o nosso cliente. Responsabilidades: Um UX Writer Sênior é capaz de liderar um projeto sozinho ou com ajuda de profissionais mais Juniors. Ser atento aos detalhes e ter habilidades organizacionais altamente desenvolvidas, incluindo a capacidade de priorizar as tarefas e cumprir os prazos. Saber trabalhar em equipe com UXs, PDs, time de desenvolvimento e stakeholders. Criar padrões textuais e boas práticas (com base em fundamentos de UX) para a produção de conteúdo, além de contribuir para a atualização constante dos padrões existentes; Auxiliar na criação e manutenção dos produtos, conectando a estratégia da empresa e como se insere no mercado: em relação aos concorrentes, qual o posicionamento, qual a proposta de valor, diferenciais, etc, para estarmos sempre atualizados. Aplicar e defender os guides de Voz e Tom definidos pela marca/estratégias do produto. Manter consistência e narrativa ao longo da jornada do usuário dentro do produto. Buscar, proativamente e evitando desculpas de tempo ou recursos, um entendimento sobre o usuário em situações potenciais de uso do produto. Transformar conceitos complexos em textos claros, considerando o Tom e a Voz da marca, a redução do "economês" para termos uma linguagem acessível. Pesquisar e aplicar testes como "A/B" de usabilidade voltados à linguagem. Entender quem são os usuários descrevendo e classificando seus objetivos e comportamentos com o objetivo de criar melhor experiência dos produtos. Defender sempre a visão do usuário e entender os impactos das ações na experiência do cliente e no negócio. Participar das definições de OKRs com os times. Benefícios: Plano de Saúde sem co-participação e Plano Odontológico; Convênio Farmácia; Auxílio Psicológico para você e extensivo aos seus dependentes (pais, irmãos, o seu cônjuge e filhos); Day off de aniversário; Bônus por desempenho; Gympass; Sem Dress Code; Vale Alimentação/Refeição no valor de R$ 33,74 (por 22 dias fixos por mês); Seguro de Vida; Parceria para curso de Inglês; Flexibilidade de Horário; Cultura de Home Office; Vale transporte para quem tiver necessidade. Carga horária de 40 horas semanais, de segunda a sexta. Importante: Todas as nossas vagas são direcionadas também a PCDs.
Incluído em
Nov 12, 2021 7:28 PM
Localização
Remoto
Nível e contratação
PlenoSênior
Patrocínio