DOCK

Cargo
Product Designer
Localização
Remoto
Incluído em
Jun 28, 2021 2:44 PM
Descrição
A Dock está em busca de uma pessoa Product Designer Sênior para fazer parte de um time incrível e...
Nível e contratação
SêniorCLT
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Descrição

Como é o nosso time de Customer Experience?

  • O time de Customer Experience tem a responsabilidade de construir o conceito de “Customer Experience Improvement”, atuando para garantir a Experiência de nossos clientes, tanto B2B quanto consumidor final, mapeando e construindo todas as jornadas junto a Dock e seus produtos/serviços, conseguindo mapear os pontos de dores e garantir a excelência e evolução da experiência dos usuários;
  • É um time bem engajado, criativo, com muita autonomia e que desenvolve uma cultura voltada a experiência do consumidor, trabalhando todos os touchpoints como o momento de encantamento e solução;
  • Com flexibilidade, criatividade e ousadia, o time acredita que para cada solução podemos ter um caminho e está sempre aberto às novas ideias que agreguem valor.

O que estamos buscando? 🤔

  • A Dock está em busca de uma pessoa Product Designer Sênior para fazer parte de um time incrível e genuinamente preocupado com a experiência dos seus clientes e usuários. Você irá trabalhar ao lado de PM’s, Pessoas Desenvolvedoras, Service Designers, Pesquisadores e qualquer outra pessoa que possa ajudar a resolver desafios complexos.

MAIN RESPONSIBILITIES

E o dia a dia como será?

  • Conduzir experiências e pesquisas com usuários;
  • Produzir entregáveis relacionados a produtos digitais como protótipos, interfaces em alta fidelidade, fluxos de interação, mapas de jornada, documentação de design, etc.
  • Prototipação, validação de hipóteses, interesse por análise de dados - criando um plano de ação para colocar soluções validadas em prática;
  • Conduzir workshops e entrevistas com usuários e stakeholders utilizando técnicas relacionadas ao processo de design documentando os resultados de forma organizada;
  • Acompanhar se o que foi pensado conseguiu ser implementado da maneira correta;
  • Entender com clareza os objetivos do negócio tendo eles em mente enquanto projeta as melhores experiências possíveis.

REQUIREMENTS AND SKILLS

Os mandamentos para cumprir essa missão:

  • Experiência como UX & UI Designer (profunda experiência em um e forte habilidade no outro);
  • Conhecimento em interfaces digitais, dashboards, plataformas internas e Design System;
  • Experiência em métodos ágeis trabalhando end-to-end (do Discovery até o Delivery);
  • Amar Design e suas abordagens e estar sempre buscando novos conhecimentos - participando de eventos, comunidades e conversando com profissionais de mercado;
  • Mais importante que seguir metodologias, garante o desenvolvimento e atinge objetivos;
  • Reúne dados para criar narrativas e consegue dialogar com pessoas dentro e fora do trabalho expondo seu ponto de vista de forma clara;
  • Pessoa prática que gosta de entender e resolver problemas;
  • Sabe como entrevistar pessoas extraindo o melhor que elas têm para oferecer;
  • Tem facilidade para trabalhar em equipe e se preocupa com todas as frentes (Design, Tecnologia e Negócio).

Antes de qualquer coisa, saiba que você precisa ser uma pessoa bacana, com muita energia e vontade de crescer!

E irá se destacar super bem no nosso time, se:

  • Conhecimento de HTML e CSS;
  • Experiência com serviços financeiros;
  • Ter trabalhado em plataformas internas e experiência B2B;
  • Ter um portfolio bem documentado com bom storytelling, seu papel na entrega. Pesquisas, acertos e aprendizados, testes de usabilidade, etc.
  • Inglês avançado.

ADDITIONAL INFORMATION

E quais são os benefícios?

  • Anywhere office: política totalmente flexível de contratação em outros Estados, Regiões e Países para trabalho full remoto;
  • Vale-refeição ou vale-alimentação na Caju;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Gympass e TotalPass;
  • Zenklub - Saúde emocional e suporte psicológico;
  • Auxílio mensal para despesas AnywhereOffice;
  • Auxílio mensal para compra de livros, streaming de música e filmes;
  • Auxílio creche ou babá para quem tem filhos de até 5 anos de idade;
  • Previdência privada após 6 meses de trabalho;
  • Reembolso Educação: verba disponível para treinamentos de curto prazo e certificações.

Gostou? Estamos aguardando você se inscrever!

BE BOLD. DREAM BIG. STAY CURIOUS.

Você ama tecnologia e mercado financeiro? Conheça a Dock.

Estamos construindo todos os dias a maior e melhor plataforma de soluções em banking para o mercado B2B, conectando tecnologia e mercado financeiro na formação de um serviço único para os nossos clientes.

E, o nosso time, é a grande força por trás do nosso crescimento, da nossa tecnologia e de toda a inovação que estamos trazendo para o mercado.

Somos multidisciplinares com uma cultura muito intensa de empreendedorismo, mão na massa e com muito foco na execução. Ser um Docker requer um olhar crítico aos detalhes, vontade inabalável e pessoas engajadas que irão se unir para sermos o "banco por trás do bancos".

Não se trata de origem, idade, gênero, cor ou formação acadêmica.

Como seria se você começasse a trabalhar em uma startup com uma cultura de muita autonomia para propor ideias e fazer acontecer de verdade?

Esse é o ambiente que proporcionamos para os Dockers. Vem ser um #banking decoder com a gente!

Se interessou?

Mais informações no link da vaga.