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Sobre a vaga Buscando um grande desafio para sua carreira? Você achou o lugar certo ! Somos uma startup em rápido crescimento, buscamos pessoas apaixonadas por desafios e tecnologia. Proporcionamos um ambiente de muito aprendizado e crescimento, então venha conosco construir o sonho PhoneTrack. DESCRIÇÃO DA VAGA Sua missão será de ajudar a transformar a experiência dos nossos clientes na utilização da nossa plataforma! Irá Identificar oportunidades através de pesquisas com usuários, por meio de uma variedade de métodos qualitativos e quantitativos. Acompanhará tendências de mercado, fornecendo informações relevantes ao time de produto facilitando a tomada de decisão baseada em evidências. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Conduzir pesquisa com usuário e testes. Desenvolver wireframes, protótipos, fluxos de tarefas e workflows baseados nas necessidades do usuário e cliente. Colaborar com designers, desenvolvedores e Product Owner para criar aplicações intuitivas e fáceis de usar. Entender a especificação do produto e a psicologia do usuário. Conduzir testes de conceito e usabilidade e obter feedbacks. Criar personas através da pesquisa de usuário e dados. Definir o modelo de interação correto e analisar o seu sucesso. Encontrar formas criativas de resolver problemas de UX (usabilidade, simplicidade). Comunicar ideias de design e protótipos para os desenvolvedores. Acompanhar os produtos da concorrência e as tendências do setor. Utilizar ferramentas on-line, como leitores de tela, para auxiliar suas pesquisas. Trabalhar com diretores de criação e designers visuais para incorporar a identidade visual ou de marca ao produto final. Aplicar diferentes metodologias de UX/UI (Jornada do usuário, wireframe, etc..) coerentes com os cenários. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Ensino Superior em Design, Ciência da Computação, Engenharias ou áreas relacionadas. Experiência como UX Designer, UI Designer ou similares. Experiência em condução de projeto e pesquisa. Familiaridade com interaction design e arquitetura da informação. Proficiência em softwares de design (e.g. UXPin, Justinmind, Invision, Sketch, Axure, etc.). Conhecimento em HTML/CSS, JavaScript é um diferencial. Atitude de resolução de problemas. Mentalidade analítica com visão de negócios. Boas habilidades de comunicação. Habilidades chave para UX designers. Visão artística para design. Habilidade de pensar criativamente. Boas habilidade com tecnologia e programação. Organização, gestão do tempo e gestão de projetos. Precisão e atenção aos detalhes. Entendimento das últimas tendências e seu papel em nosso ambiente comercial. Habilidades de autodesenvolvimento para manter-se atualizado com as tendências que mudam rapidamente. Abordagem profissional em relação ao tempo, custos e deadlines. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Nossa sede é em Curitiba/Pr e estamos trabalhando remotamente desde março de 2020. Isso nos trouxe a possibilidade de contratar pessoas de outras localidades! Nossos Benefícios: Vale alimentação; Plano de saúde; Assistência Odontológica; Convênio Farmácia; GymPass; DayOff no mês de aniversário Empréstimo Consignado; Vale Transporte; Parceria com instituições de ensino; Inglês In Company; PPR; Auxílio home office; Segunda à sexta das 9h às 18h. #VEMPARAPHONETRACK A PhoneTrack nasceu da vontade de transformar a relação entre empresas e consumidores com inteligência aplicada à voz. Fundada em Curitiba, tem clientes e colaboradores no Brasil inteiro. Nosso objetivo principal é simples (e ao mesmo tempo bem grandioso): ser o melhor atendente virtual de voz em português do mundo. Para isso, já analisamos mais de 100 milhões de minutos de dados de voz, entregando valor para as áreas de marketing, vendas, performance e gestão. Para isso, contamos com um time focado em inovação e colaboração, desenvolvendo atividades data-driven para empresas e agências. Acreditamos que o papel da voz, além de um canal de contato, é também de atuar como fonte de dados valiosos nas estratégias de conversão e vendas. Nosso time traz alguns valores importantes: Somos Cooperativos Somos Protagonistas Somos Inovadores Somos Transparentes Somos Diversos Quer ser um #PhoneTracker? Candidate-se e venha crescer junto com a gente 🚀
