#Osasco-SP Sobre a vaga Sobre o Bradesco A gente acredita no poder da confiança. Confiança que aproxima, orienta e transforma a vida das pessoas no dia a dia. Entrar no Bradesco é fazer parte de um momento real de transformação. Um ambiente que combina a solidez de uma história construída ao longo de décadas com a evolução constante de quem está sempre olhando para frente. Aqui, você encontra espaço para aprender, crescer e assumir protagonismo na sua trajetória, com apoio, estrutura e oportunidades que acompanham o seu desenvolvimento. Mais do que trabalhar em uma grande instituição, é sobre fazer parte de um time que impacta milhões de pessoas, contribui para o desenvolvimento do país e constrói, todos os dias, um futuro mais acessível e sustentável para a sociedade. Sobre a área Bradesco Experience: Responsável pela construção e evolução da experiência do cliente ao longo de toda a jornada, atuando na integração de canais, serviços e pontos de contato com a marca. Trabalha na definição de diretrizes e iniciativas que tornam a interação com o banco mais simples, fluida e consistente. Contribui para o engajamento, a satisfação e a fidelização dos clientes, alinhando experiência e estratégia de negócio. Como será seu dia a dia? Como Analista User Experience JR suas principais atividades serão: Condução de pesquisas qualitativas e quantitativas com usuários. Execução de testes de usabilidade, benchmarkings e análises heurísticas. Gestão operacional dos estudos e projetos de pesquisa. Consolidação e tratamento de dados de pesquisa. Geração de insights sobre comportamento e experiência do usuário. Apresentação de resultados e recomendações para stakeholders. Modelo de trabalho Híbrido - 1x Presencial Unidade: Osasco - São Paulo Perfil que buscamos Valorizamos quem entende o cliente em profundidade, trabalha em parceria e transforma conhecimento em entregas com impacto. Profissionais com senso de dono, consistência na execução e foco em resultado, que evoluem continuamente, compartilham aprendizados e usam tecnologia para transformar desafios em soluções relevantes para o negócio. Requisitos Experiência e contato anterior com métodos qualitativos e quantitativos de pesquisa; Experiência e contato anterior com estruturação e análise básica de dados; Construção de apresentações executivas; Excel, PowerPoint e ferramentas de análise de dados. Será um diferencial se você tiver: Experiência anterior em pesquisa de mercado em instituto de pesquisa. O que você encontra aqui Cuidar de você Plano de saúde e odontológico Seguro de vida Viva Bem: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida TotalPass Crescer com você Universidade corporativa Bradesco (Unibrad) Parcerias educacionais Segurança para o seu futuro Participação nos lucros ou Bônus (conforme a elegibilidade de cargo) Previdência privada Condições especiais em produtos e serviços Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços Apoio à sua vida e à sua família Vale alimentação e refeição 13ª cesta alimentação Auxílio creche ou babá Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto Licença Paternidade estendida de 20 dias Vale transporte opcional Tudo pensado para apoiar sua jornada de crescimento com equilíbrio, segurança e oportunidade. Diversidade No Bradesco, diversidade é valor e estratégia. Trabalhamos para construir um ambiente inclusivo e um quadro de colaboradores que reflita a diversidade da sociedade brasileira. Por isso, valorizamos pessoas com diferentes histórias e características, como gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade e outras dimensões da diversidade. Se você acredita na confiança como base para transformar, gosta de desafios e quer crescer em um ambiente que evolui junto com você, seu lugar pode ser aqui. Vem ser Bradesco! Vem ser Bradesco com #ConfiançaParaTransformar!
Se puder, cite que encontrou no VagasUX ☂️