Sobre a vaga Sobre a Febrafar: Somos uma empresa com mais de 20 anos no mercado farmacêutico e temos o propósito de melhorar a vida das pessoas.Com sede em São Paulo, contamos com 69 redes de farmácias independentes associadas e mais de 17 mil lojas espalhadas por todos os estados do Brasil e no Distrito Federal.Nosso objetivo é oferecer aos associados ferramentas estratégicas, criando diferencial competitivo, gerando valor, proporcionando melhores condições comerciais e impulsionando o caminho para o sucesso. Nossa cultura: Buscamos constantemente pela inovação!Nosso ambiente é dinâmico e desafiador. Promovemos uma rotina focada na agilidade, transparência e acolhimento e contamos com um ambiente colaborativo, de inclusão e investimos no potencial de cada um dos nossos colaboradores.Assim é o dia a dia na Febrafar! Responsabilidades e atribuições Estamos à procura de um(a) Designer UX JR:Procuramos profissionais que queiram trabalhar em uma empresa repleta de desafios, novidades e muito aprendizado! O seu desafio será com a plataforma de e-commerce, onde irá entender as necessidades dos usuários, bem como identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente através de pesquisas, identificação de fluxos e jornadas, prototipação, validação e acompanhamento de métricas, com o apoio de uma equipe de estrategistas e desenvolvedores. O que você vai fazer: • Identificar oportunidades de melhoria no produto, alinhando soluções às diretrizes do negócio para fortalecer a estratégia da empresa. • Conduzir entrevistas e aplicar formulários de pesquisa para entender melhor os usuários e o mercado (benchmark), apoiando a descoberta de novas oportunidades. • Desenvolver testes de usabilidade com usuários, analisando resultados para detectar pontos de melhoria na experiência. • Mapear jornadas e construir fluxos de experiência utilizando o Miro, com foco em aprimorar a interação dos usuários com nossos produtos. • Criar protótipos de aplicativos, telas web e outras interfaces no Figma, traduzindo ideias em experiências visuais e funcionais. • Analisar pesquisas e métricas de experiência do usuário, identificando insights valiosos para evolução contínua dos produtos. • Acompanhar e desenvolver atividades com ferramentas como Figma, Google Analytics, Hotjar, UXCam (entre outras), mapeando áreas de maior interesse e otimizando a disposição de produtos. Requisitos e qualificaçõesPara este desafio é necessário: • Graduação completa em Design ou áreas correlatas • Facilidade para pensar em soluções criativas e resolver problemas do dia a dia. • Interesse em entender e melhorar a experiência das pessoas com nossos produtos e serviços. • Boa comunicação com diferentes áreas e abertura para ouvir usuários. • Curiosidade para aprender e se atualizar constantemente. • Olhar atento para dados e padrões, com foco em entregar qualidade.
Se puder, cite que encontrou no VagasUX ☂️
Paula Hollanda