Sobre nós A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 25 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas. Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível. 🚀 Sobre a Oportunidade Buscamos um(a) Product Designer Júnior para atuar em uma squad de produtos focada em experiências fluídas e consistente para assessores e clientes em todos os pontos de contato, tanto no app como na web. Product designers em nosso time colaboram diretamente com gestão e desenvolvimento de produto, são desafiados pela complexidade e iniciativas de alto impacto para garantir a melhor experiência e rentabilidade para nossos clientes. Saiba mais sobre nosso dia a dia no Instagram e no LinkedIn. Confira nossas avaliações no Glassdoor. 🔍 O Que Procuramos Pré-requisitos Essenciais: • Conhecimento em métodos de pesquisa para executar testes e entrevistas com clientes; • Desenvolver fluxos e mapas de jornada de usuário; • Organizar documentações das entregas de design e regras de negócio; • Criar interações e protótipos navegáveis para web e mobile; • Garantir o alinhamento dos componentes ao Design System; • Formação em design e experiência com produtos digitais; • Forte conhecimento em Figma; • Traduzir a voz do cliente dentro das estruturas e do planejamento do produto; • Acompanhar métricas de experiência e sucesso como CSAT, CES, CR e NPS; • Residência em São Paulo e com disponibilidade de 2 dias presenciais por semana; Diferenciais: • Conhecimento de design de serviço e design thinking; • Desejável conhecimento em Maze, Typeform e GA; • Conhecimento e alguma vivência do mercado financeiro e renda variável 🎯 Desafios e Impacto • Contribuir com o time de design, ajudando seus pares a mapearem com mais frequência as oportunidades e levar a voz do cliente para dentro da BU; • Direcionar soluções baseada em dados que promovam a cultura de qualidade e melhoria contínua para o assessor e para o cliente; • Colaborar com equipes multidisciplinares em projetos pares a fim de aumentar a presença da disciplina de design e eficiência dos nossos produtos. ⏳ Etapas do Processo 1. Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga. 2. Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index. 3. Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais. 4. Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa. 5. Entrevista com colegas de trabalho: Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe. 6. Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios. Benefícios: Saúde e bem-estar: • Plano de saúde • Plano odontológico • Wellhub (Gympass) • Zenklub • Seguro de Vida • iFood Benefícios (VA e VR flexível) • Vale Transporte • New Value (clube de benefícios) • Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias. • Auxílio Creche Vida Financeira • Fundos de Investimentos Exclusivos • Assessoria de Investimentos • Cartão XP Visa Infinite sem anuidade • Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.) Modelo de Trabalho Presencial Flexível O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes. Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora. Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho.
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