JOB DESCRIPTION Procuramos talentos que queiram fazer parte do nosso propósito de democratizar o acesso à saúde de qualidade e impactar milhares de vidas positivamente por meio da tecnologia e do design. Para compor nosso time, buscamos pessoas com um forte senso de equipe e espírito independente, com pensamento crítico-construtivo claro e objetivo, que preze e cultue a troca de conhecimento, e que pensem de forma genuinamente human centric. Se você tem essas características e quer se juntar a um time no qual pode ser quem realmente é, venha fazer parte dessa revolução, construindo com a gente um mundo melhor por meio da constante transformação, tornando as experiências nesse setor cada vez mais humanas e inovadoras. MAIN RESPONSIBILITIES Buscamos pessoas dispostas a aprender constantemente. Com forte senso de trabalho colaborativo, pensando sempre em como melhorar nossos serviços por meio do conteúdo, do design e da boa usabilidade. O que esperamos de você? • Desenvolvimento de fluxos e mapas mentais com lógica e coerência; • Identificação de personas; • Ajudar a elaborar e acompanhar pesquisas com usuários e stakeholders; • Mapeamento de fluxos e jornadas; • Garantir consistência e linguagem simples em todas as jornadas das pessoas usuárias; • Contribuir na aplicação de testes de usabilidade e respectivas análises; • Facilidade em lidar, organizar e analisar dados e informações da área de Produto; • Atualizar nossa Guia de Escrita; • Elaborar vocabulário controlado e testes de conteúdo; • Revisar e melhorar fraseologias; • Apoiar a evolução das metodologias e processos de trabalho do time. REQUIREMENTS AND SKILLS • Proatividade, boa comunicação, autonomia, agilidade, auto-organização e flexibilidade para um cenário de mudanças ágeis; • Empatia para compreender as necessidades das pessoas usuárias; • Conhecimento sobre Heurísticas e leis de UX; • Conhecimento básico sobre metodologias ágeis (diferencial); • Portfólio de trabalhos anteriores ou de casos de estudo (diferencial). ADDITIONAL INFORMATION Aqui você vai encontrar: • Ambiente descontraído; • Oportunidade de crescimento; • Vale-refeição e alimentação; • Modelo híbrido de trabalho; • Birthday-off; • Plano de Saúde Sulamérica; • Seguro de Vida Sulamérica; • Atendimentos médicos via telemedicina; • Atendimentos de psicólogos e nutricionistas via teleconsulta.
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