Sobre a vaga Nascemos da ideia de simplificar o mercado de pagamento. Somos uma empresa de tecnologia que carrega na veia o fascínio e a obsessão em resolver problemas. Temos como propósito facilitar a forma de enviar e receber pagamentos com foco total no usuário. A empresa está localizada em São Paulo com sua equipe distribuída em diversos locais do país. Responsabilidades: A pessoa UX Writer será responsável em criar, por meio da comunicação escrita e parceria com os UX Designers e squads multidisciplinares, fluxos e uma experiência de de uso simples, claros e confiáveis para nossos usuários B2C e B2B. Deverá analisar e compartilhar com time de designers, as percepções e possibilidades de atuação de acordo com resultados de pesquisas, assim como acompanhar e monitorar o comportamento a conversão, engajamento, continuidade nos fluxos dos usuários. • Mapear jornadas do usuário, analisar problemas e possíveis impactos, e sugerir soluções para a melhoria contínua da experiência; • Construir fluxos de navegação e informação dos produtos para conduzir narrativas coesas às necessidades do usuário e ao objetivo da empresa; • Redação de textos utilizados para instruções de uso das aplicações, assim como push notifications. • Storytelling, contar uma boa história com começo, meio e fim • Prezar pela padronização a consistência nas palavras e termos utilizados no ambiente web e app do gen. Aplicação do tom de voz, arquitetura da informação, taxonomia, dicionário controlado etc • Ajudar a definir os princípios e diretrizes, a respeito dos textos para serem considerados no processo de criação de novas funcionalidades e produtos, assim como orientar os designers e desenvolvedores a respeitar as diretrizes já existentes. • Incentivar e apoiar a cultura de pensar na melhor forma de nos comunicarmos com os parceiros nas jornadas Quais skills esperamos que você já tenha: # Experiência mínima de 2 anos como UX writer ou redator # Escrita impecável # Perfil analítico e criativo; # Boa comunicação verbal; # Habilidade de trabalhar colaborativamente com o time em um ambiente de mudanças frequentes; # Habilidade para documentar projetos complexos; # Organização. Quais skills seria legal você já ter: # Detalhismo # FigmaAlgumas das coisas nas quais acreditamos: # Ambiente colaborativo e transparente # Muito trabalho e muita diversão # Mente aberta # Revolução, inovação e disrupção # Evolução constante
Se puder, cite que encontrou no VagasUX ☂️
