Nossa missão 🎯 Somos o Gringo, uma startup com a missão de descomplicar a vida dos motoristas e que está mudando a forma como eles se relacionam com seus veículos. Estamos crescendo e precisamos de mais um(a) Jr Product Designer a bordo para acelerar com a gente! 🚀 O que valorizamos ⭐ • Simplicidade: Busque sempre por soluções simples! • Faça Acontecer: Não há blocker que vá te impedir de completar sua tarefa - Espírito Empreendedor! • Juntos: Acreditamos que as melhores soluções surgem através do trabalho colaborativo, seja com outras pessoas do Gringo ou com qualquer stakeholder do nosso ecossistema. Sua função como um(a) Jr Product Designer no Gringo: • Criar fluxogramas conversacionais, aplicando as melhores práticas de design de UX; • Monitorar a experiência do usuário que entra em contato com o suporte via chatbot, lendo conversas e conversando com usuários; • Conduzir pesquisas de usabilidade com o chatbot para entender problemas do motorista e validar hipóteses do produto; • Elaborar e adaptar textos conversacionais, de acordo com as melhores práticas de UX writing e com as diretrizes do manual da marca e do guia voz do Gringo. Sounds Like You? • Experiência com criação de fluxos e conteúdos para chatbot; • Conhecimento das melhores práticas de UX writing para produtos digitais; • Entender a importância de ter visão holística da jornada do usuário: desde sua atividade no aplicativo ao momento em que entra em contato com o suporte via chatbot; • Criatividade para montar protótipos de fluxos diversificando as possibilidades de solução e propondo algo com maior assertividade; • Espírito proativo - propondo pesquisas, interagindo com outras áreas da empresa para entender a fundo os problemas dos usuários; • Data driven - capacidade de entender como alguns problemas interferem nas principais métricas do time; • Boa comunicação oral e escrita; • Experiência com metodologias ágeis; • Graduação em áreas de comunicação, design e correlatas. Você vai se sobressair se: • Possuir experiência com uma (ou mais) dessas ferramentas: Blip, Figma, Miro e/ou Jira. Benefícios ✨ • Assistência médica e odontológica (sem desconto para você e dependentes) • Futuros Gringxs: auxílio educação para filhos até 21 anos • BeerOrCoffe: espaços reservados em co-workings de todo o Brasil para quem quiser trabalhar presencialmente algumas vezes no mês • Licença maternidade e paternidade estendidas • Licença PETernidade (day-off quando você adotar um animalzinho) • Seguro de vida • Vale Refeição e Alimentação (cartão Flexível) • Auxílio Home Office • Day-off de aniversário Local de trabalho 🏠 Somos 100% remotos e nosso time Gringo está espalhado por todo o Brasil!
Se puder, cite que encontrou no VagasUX ☂️
