DESCRIÇÃO DA VAGA Aqui na Hi, designers de experiência do usuário contribuem para a construção dos processos e dos produtos com uma visão focada no usuário. Nesse papel, você deverá pesquisar, prototipar, validar e aprender sobre as necessidades dos usuários e compartilhar essas oportunidades e descobertas com desenvolvedores, gerentes de produto e outros designers. Sobre o time em que vou participar: O time de Produtos da Hi tem como propósito nortear a evolução de cada um dos softwares que desenvolvemos na empresa. E esse trabalho acontece sob diversas óticas: tendências do mercado, necessidades e desejos dos clientes, experiência do consumidor e novas tecnologias. Além de definir e acompanhar indicadores de sucesso do produto, os profissionais desse time elaboram o roadmap de novas funcionalidades, escrevem as histórias que serão priorizadas em cada sprint, e dão ritmo ao time de desenvolvimento. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Vamos lá! Você será responsável por: • Acompanhar e realizar entrevistas com os usuários; • Analisar e acompanhar informações e dados de comportamento do usuário em plataformas como Google Analytics, Hotjar e outras; • Desenvolver protótipos, transformando hipóteses em soluções tangíveis; • Contribuir para a manutenção e evolução do Design System - criação, atualização e especificação de componentes e guias de uso para garantir a consistência em nossa plataforma; • Compreender e incorporar requisitos técnicos e de negócios nos projetos; • Co-criar ao lado de outros designers e product designers; • Colaborar com desenvolvedores e gerentes de produto para priorizar a implementação de oportunidades apontadas pelas pesquisas; • Elaborar e apresentar as descobertas de design garantindo a compreensão a todas as partes envolvidas no projeto; • Identificar oportunidades de agregar valor ao produto e gerar o maior impacto positivo na experiência do usuário; • Participar das agendas e cerimônias das sprints de desenvolvimento (Scrum); • Planejar e participar de entrevistas com usuários, stakeholders e sponsors; • Contribuir em documentações de design; • Apoiar iniciativas de pesquisa (desk research, benchmarking, questionários, testes A/B, focus group, heat maps, mapeamento de jornada, etc); • Participar de testes de usabilidade, análise de dados (teste A/B, analytics, heat map) e contribuir em brainstorms. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Experiência e conhecimento em: • Conhecimento de metodologias de design de interação, storytelling, Double Diamond, Scrum, Design Thinking ou Lean UX; • Pesquisas com usuários; desk research, benchmarking, questionários, testes A/B, focus group, heat maps, mapeamento de jornada, etc; • Experiência em validação de hipóteses e desenvolvimento de interfaces (UI Design); • Conhecimento básico sobre Design System, styleguides e bibliotecas de componentes; • Domínio de uso da ferramenta Figma (ou Sketch e Adobe XD); • Conhecimentos básicos de ferramentas como Google Analytics e Hotjar; • Ter atuado (ou atuar) em ambientes que rodam metodologias ágeis (Scrum, Lean UX, Kanban e etc); Ah, gostaríamos de ver o seu portfólio com os seus mais recentes projetos :) Serão pontos positivos se você tiver: • Experiência em resolução de problemas com situações desafiadoras; • Experiência relevante com processos de Onboarding ou Membership de usuários em plataformas SaaS; • Conhecimento do Google Material Design, e da biblioteca de componentes MUI; • Boa comunicação e eloquência dentro e fora do time; • Senso de gerenciamento e priorização; • Habilidade em coleta, análise e interpretação de dados; • Questionar suposições e apresentar soluções que convergem com a experiência do usuário; • Experiência em projetos de sistemas web e modelos de negócio SaaS. INFORMAÇÕES ADICIONAIS E estes são nossos benefícios: 💳 Cartão Flex (Caju) R$ 900,00; 🩺Assistência médica Seguros Unimed | Cobertura nacional (apartamento) e internacional (por reembolso) - estendido a dependentes com mensalidade 100% pagos pela Hi, com apenas 10% de coparticipação em alguns procedimentos; 🦷 Assistência Odontológica Unimed ou Care Plus (de acordo com região) | Cobertura nacional - estendido a dependentes e 100% pagos pela Hi; 👶🏾 Auxílio Creche; 💰 Auxílio a filho com deficiência; 🤍 Seguro de Vida; 🤰🏾🧍🏾♂️Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 1 mês. Nossa política de licença parental é igualmente aplicável a casais homo afetivos, a mães não gestantes nos casos de adoção, independentemente da idade; 🧘🏾♀️ Zenklub (plataforma online de saúde emocional para realizar sessões com psicólogos, psicanalistas e terapeutas); 🏋🏾♂️ Gympass (plataforma de saúde e bem-estar que dá acesso a academias e/ou treinos on-line, estúdios de dança, natação, etc.); 🛫 Férias & Co (benefício de viagens para os colaboradores onde é possível encontrar opções de hospedagens e passagens aéreas para viajar pelo Brasil e pelo mundo junto à família e amigos); 🏊🏾♀️ Convênio Pleno com o Sesc; 💰 Parceria com Seu Din, uma plataforma de gestão financeira que te ajuda a ter saúde e organização financeira; 🐾 Snout Pet Club garante a proteção e bem-estar do seu filho de quatro patas, com valore acessíveis. Já por outro lado, pensando no desenvolvimento e engajamento dos nosso Hiers, proporcionamos o seguinte: 👉Parceria com o Grupo Ânima e Grupo Cruzeiro do sul para cursos de graduação e pós-graduação presenciais e EaD/LIVE; 👉Parceria com a Gama University, USP e FIAP para MBA, pós-graduação e outros cursos online; 👉Parceria com as escolas de idiomas: ROCKFELLER; Open English e Say It Now; 👉 Feedback 1:1 mensal entre líder e liderado (para uma cultura transparente e de alta performance ) Nós conversamos sobre desenvolvimento e damos/recebemos feedbacks, para uma relação duradora 🚀 👉 PDI - Plano de Desenvolvimento Individual: construído entre o líder e o liderado para o seu desenvolvimento; E por fim, temos alguns mimos que fazem toda diferença: ⭐ Flexibilidade de horário (cenário atual remoto e/ou híbrido com escritórios em Blumenau/SC e São Paulo/SP); ⭐ Happy Hier Day: Ganhe 1 Day Off no mês do seu aniversário; ⭐ Kit Casamento: enviamos uma lembrancinha para presentear o seu casamento. O casamento é o início de uma deliciosa vida a dois. Saboreiem cada momento juntos! Kit Maternidade/Paternidade: a chegada do seu baby é muito importante e nós queremos fazer parte desse momento inesquecível! ⭐ Revezamento nos feriados locais, de acordo com a dinâmica do time e momento da empresa; ⭐ Empréstimo Consignado Itaú; ⭐ Descontos, cashbacks, e gifts card na Colmeia Shop, Kaledo e Clube das Marcas.
Se puder, cite que encontrou no VagasUX ☂️
