O desafio: Pluga integra as ferramentas web que as empresas mais usam, automatizando processos operacionais (e chatos). E o melhor, sem que elas precisem escrever uma linha de código. Pode ser, por exemplo, 'quando houver um novo pagamento aprovado no PagSeguro, incluir as informações em uma planilha online' ou 'quando um novo pagamento for aprovado no PayPal, criar uma venda no Conta Azul'. Temos mais de 5 mil empresas usando a Pluga, de todos os setores e tamanhos possíveis (dentre Endeavor, Cursos PM3, OLX, etc). Em nosso portfólio de ferramentas web integradas, temos mais de 70. Para que esse número siga crescendo, e com isso consigamos adquirir novos clientes, uma das principais atividades, que é o desafio principal dessa vaga, é buscar, estudar e especificar as próximas ferramentas que iremos integrar à Pluga. No entanto, escolher a nova ferramenta que iremos integrar parece simples, mas é uma atividade muitíssimo importante e que requer muita dedicação. Pois, só assim, que atenderemos uma necessidade real dos nossos usuários e clientes. Entendemos que UX Design é uma função altamente colaborativa e que possui processos que envolvem entender profundamente as necessidades dos usuários, seus objetivos, suas habilidades e limitações. Além disso, há o alinhamento com os objetivos do negócio, com o intuito de desenvolver produtos e serviços que sejam bons tanto para os usuários quanto para a empresa. Algumas atividades que podem fazer parte do seu dia a dia: • Conversar regularmente com nossos usuários e clientes para absorver os insights coletados e traduzi-los para o produto; • Trabalhar em parceria com stakeholders e equipe de produto na priorização de novos desenvolvimentos, com base no impacto potencial nas métricas de negócios, complexidade da implementação e interesse do cliente; • Contribuir no crescimento de ferramentas integradas ao nosso portfólio; • Monitorar as tendências da indústria e analisar os concorrentes; • Analisar métricas de produto/negócio para identificar pontos de melhoria; Você é: • Guiado(a) pela produtividade. Você se empolga com tópicos relacionados a produtividade e o uso de ferramentas web para aumentar a eficiência no dia a dia. Você estuda as ferramentas, aplica na sua vida e domina suas principais funcionalidades a ponto de ensinar para os seus amigos. • Um(a) comunicador(a) nato(a). Você tem fortes habilidades de comunicação para ajudar o time da Pluga a entender a lógica por trás de suas propostas e as nuances complexas dos problemas de design. • Apaixonado(a) por colaboração e feedback. Você entende que um design de sucesso não acontece em segredo. Você acredita em compartilhar o trabalho cedo, abertamente e com frequência. • Orientado(a) a dados (data-informed). Você ama trabalhar com dados quantitativos e qualitativos, gerando insights para tomar decisões de design centradas no usuário. Requisitos: • Experiência com metodologias de pesquisas qualitativas e quantitativas; • Experiência com metodologias ágeis (Scrum, kanban); • Experiência com análise de dados e monitoramento dos indicadores de sucesso; • Desejo de trabalhar em um ambiente de trabalho respeitoso, transparente e colaborativo, seguindo os valores e cultura da Pluga; • Inglês avançado (leitura, escrita e fala). Você irá se destacar se tiver: • Capacidade de criar protótipos interativos usando ferramentas como Figma, Invision, Illustrator, etc; • Experiência com testes A/B, adotando uma abordagem científica para soluções criativas; • Experiência com gestão de produto (da conceitualização, definição de escopo, gerenciamento das sprints, até a entrega). Entendemos essa experiência como a oportunidade de também ter co-participado na gestão de um produto ou serviço, não necessariamente liderado o projeto ou gerenciado a equipe; • Conhecimento em PLG (Product-led Growth). Benefícios • Salário competitivo; • Plano de saúde sem co-participação e com abrangência nacional; • Day-off no mês do aniversário; 🍰 • Estamos adotando um regime de trabalho remote first, em que a principal opção é o trabalho remoto, mas caso queira, nosso escritório (em Copacabana) estará disponível todos os dias. 💻 • Oportunidade de contribuir efetivamente para o crescimento de uma startup em expansão! 🚀 • Possibilidade de trabalhar com empresas (e pessoas) incríveis ao redor do mundo. Pluga é parceira de integração de uma dezena de ferramentas web e você terá interação contínua com os responsáveis destas ferramentas listadas aqui. • No dress code e happy hours com cerveja! 🍺
Se puder, cite que encontrou no VagasUX ☂️
