DESCRIÇÃO DA VAGA O Grupo Casas Bahia está presente na mente, no coração e na casa dos brasileiros através de suas mais de 1.100 lojas distribuídas por todo Brasil, suas vendas online das Casas Bahia, Ponto e do extra.com.br, suas soluções financeiras do banQi, sua fábrica de móveis Bartira e sua logtech AsapLog. Em constante evolução, hoje é a plataforma de relacionamento e consumo do brasileiro onde, quando e como ele quiser. A companhia investe seus esforços para além do varejo, ao apresentar uma jornada de compras que coloca o cliente como seu foco principal. Para tanto, desenvolve alavancas únicas, que possibilitam a melhor experiência por meio de uma oferta agnóstica de produtos, serviços, soluções financeiras e logística. Para essa oportunidade, procuramos uma pessoa Designer de Produto para compor o nosso time de Jornada de Loja, sendo responsável pela experiência de produtos dos nossos clientes em ambientes digitais e físicos, em jornadas de experiência cross-platform, on-line to off-line (O2O). Você trabalhará diretamente em equipe com outros Product Designers, Product Managers, Software Engineers, Stakeholders e Times de Negócio. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES • Planejar e acompanhar desenhos que aumentem o engajamento dos clientes, • Criação de entregáveis para melhorar a experiência do cliente nos projetos e produtos, • Acompanhar e definir indicadores de performance de projetos executados, • Promover e conduzir reuniões de brainstorm com a equipe do projeto, • Planejar, recrutar e executar testes de usabilidade identificando as oportunidades de melhorias de navegação e interações dos nossos sites, • Interpretar os resultados das pesquisas e transformar esses resultados em recomendações e estratégicas de design usando as melhores técnicas e ferramentas: personas, jornadas, blueprints, relatórios de pesquisa, fluxogramas, wireframes etc); • Atuar com ferramentas de design como Figma, Useberry entre outras ferramentas. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES • Muita vontade de aprender, paixão por tecnologia, saber trabalhar em grupo e alto senso de colaboração, • Conhecimento prévio em softwares de prototipação para diagramar uma interface com componentes prontos, • Conhecimento básico do processo de design, desde o entendimento do problema, passando pelo desenho da solução e validação até o handoff (entrega para desenvolvimento), Seria muito legal se você tivesse (diferenciais): • Experiência com times multidisciplinares e cocriação; • Conhecimento de métodos e times ágeis; • Noções de interpretação de resultados das pesquisas e como transformar esses resultados em recomendações e estratégicas de design usando as melhores técnicas e ferramentas: personas, jornadas, blueprints, relatórios de pesquisa, fluxogramas, wireframes etc); • Já ter facilitado workshops online. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Alguns benefícios que você terá conosco: • Um ambiente dinâmico e em crescimento acelerado que permite muita autonomia! • Salário Competitivo • Bônus anual de acordo com atingimento de resultados • Assistência Médica e Odontológica • Vale Refeição • Previdência Privada • Seguro de Vida • Assistência Funeral • Suporte social e psicológico gratuito • Extensão da Licença Maternidade - 180 dias • Extensão da Licença Paternidade - 20 dias • Incentivo à prática de atividade física: Gympass e Total Pass • Dr. Via Saúde: Telemedicina 100% online, sem limite de uso e sem coparticipação • Via de Descontos: Plataforma de descontos de até 70% em produtos e serviços dos mais variados segmentos em aproximadamente 2.000 parceiros em todo Brasil e América Latina #VEMPROGRUPOCASASBAHIA
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